作為產品售后服務工作的一部分，堅持對老客戶進行實時上門拜訪，面對面的直接聽取客戶對于儀器使用的感受和意見，和他們交流使用心得，已經成為我們上海禾工科學儀器公司每年的一項例行工作任務，春暖花開的季節，我們來到了天津。

天津是我國石油化工，生物制藥的重要基地，有著一大批在行業內有著影響力的，天津的化驗室老師很多都有專業的技術背景，他們對儀器很“懂"，對于水分測定儀>卡爾費休水分測定儀相關問題的專業深度，讓我們刮目相看，而且，天津地區的用戶并不盲目的“崇洋排外"對于性價比高，質量可靠的國產儀器，他們還是很認可的。對于我們這種定期用戶回訪的售后措施，他們也非常歡迎。

今后，我公司基本每個季度還會開展兩次這樣的售后回訪活動，覆蓋范圍涉及全國主要大中城市和主要的化工醫藥集中企業園區。